Bienvenido a ASB Market. Al registrarse como vendedor (en adelante "Pyme" o "Partner"), usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma de Marketplace.
1. Naturaleza del Servicio
ASB Market actúa como intermediario tecnológico entre vendedores (Pymes) y compradores finales. Proveemos la plataforma, la pasarela de pago y la visibilidad, pero la Pyme es la única responsable del inventario, la calidad, la garantía y el despacho de los productos que ofrece.
2. Gestión de Pagos y Comisiones
Todos los pagos realizados por los clientes son procesados a través de nuestra integración oficial con Transbank (Webpay Plus). ASB Market recauda los fondos de manera centralizada. Al finalizar cada periodo acordado (quincenal o mensual), ASB Market transferirá a la cuenta bancaria de la Pyme los montos correspondientes a sus ventas, descontando la comisión por uso de plataforma pactada comercialmente.
3. Responsabilidad de Despachos
Una vez que el sistema notifica una venta pagada, la Pyme tiene la obligación de preparar y despachar el producto en los tiempos establecidos en su perfil. La Pyme debe actualizar el estado logístico del sub-pedido y proveer un número de seguimiento válido. ASB Market no liberará los fondos a la Pyme si existen reclamos o si no hay constancia de entrega del producto.
4. Emisión de Documentos Tributarios
Dado que ASB Market actúa solo como pasarela tecnológica, la responsabilidad de emitir la Boleta o Factura correspondiente a la venta recae única y exclusivamente sobre la Pyme vendedora, quien deberá cargar el documento en el sistema para que esté a disposición del cliente final.
5. Propiedad Intelectual y Publicaciones
La Pyme garantiza que las imágenes, descripciones y marcas que publica en ASB Market no infringen derechos de propiedad intelectual de terceros. ASB Market se reserva el derecho de suspender tiendas o dar de baja publicaciones que violen estas normas o que ofrezcan productos prohibidos por la legislación chilena.
6. Suspensión de la Cuenta
ASB Market podrá suspender temporal o definitivamente la cuenta de un vendedor si se detectan malas prácticas, faltas reiteradas de stock, retrasos constantes en los despachos, o reclamos sin resolver por parte de los compradores.
Última actualización: 11/07/2026
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